Após ter introduzido a nova Timeline (Cronologia) para os perfis pessoais, mais recentemente o Facebook passou a disponibilizar a mesma ferramenta para as suas páginas de negócio. Até dia 31 de Março, data em que a mudança para o novo layout irá tornar-se obrigatória, quem administrar uma página no Facebook terá a possibilidade de pré-visualizar todas as novidades trazidas pela versão mais recente da aplicação. Descobram de que forma a nova timeline irá mudar a comunicação da tua organização. Aqui segue uma lista de prós e contra.

O que ganhamos

Imagem de cabeçalho: basicamente vai haver mais espaço (851×351 px) para capturar a atenção dos fans e apresentar de forma criativa a nossa call to action. Além da imagem de cabeçalho vamos também poder utilizar um thumbnail, para colocarmos (por ex.) o logo da organização ou uma imagem em miniatura dos nossos projetos.

Novo feed de conteúdos: será possível selecionar alguns conteúdos para aparecerem em destaque no feed de artigos da página por um período de até 7 dias, o que traz mais oportunidades de divulgação para campanhas ou eventos proeminentes da organização. No que respeita a gestão do feed, embora não esteja prevista a possibilidade de limitar as publicações de outros utilizadores (ex. tag de fotos, comentários, etc.), será possível ocultar manualmente todos os posts da página.

“Milestones”: uma outra maneira de destacar eventos chaves será adicionando milestones, ou seja marcos importante na vida da tua organização.

Painel de administração: as novas páginas passarão a utilizar um backoffice melhorado, permitindo o acesso mais fácil às estatísticas ou às notificações/mensagens dos fans. Talvez ainda mais interessante será a possibilidade de receber mensagens privadas dos fans, favorecendo um novo nível de relacionamento com os mesmos.

O que perdemos

Landing page personalizada: não será possível substituir a timeline com separadores personalizados, como as chamadas fan gates ou as páginas de aplicações externas, o que obrigará muita organizações a investir mais nos conteúdos para aumentar o interesse dos fans em aderir a campanhas de fundraising ou a participar nos eventos organizados.

Applicações: a reorganização do layout da página irá reduzir o destaque das aplicações que, embora continuem a existir, passarão a estar debaixo da imagem de cabeçalho.

Aqui seguem alguns exemplos de organizações do terceiro setor que já se deixar seduzir pela nova timeline (para a lista completa podem visitar nonprofitorgs.wordpress.com e nonprofity.com):

International Rescue Committee


Greenpeace


Amnistia Internacional


Water.org


Survival International