Recentemente foi lançado nos EUA o último relatório sobre às tendências no terceiro setor relativamente à utilização das redes sociais por parte de organizações da sociedade civil. Apesar de estar focado no contexto americano, o “Nonprofit Social Networking Benchmark Report”, este o título original, oferece uma modelo de análise a partir do qual é possível observar o mesmo setor em Portugal.

Para quem fala português, o Twitter representa desde sempre uma incógnita: é uma das principais redes sociais dos últimos anos, mas não oferece um verdadeiro espaço de interação com a comunidade, uma vez que esta já deu sinais de preferir outras plataformas, como o Facebook por exemplo. Mas será mesmo assim?

Após ter introduzido a nova Timeline (Cronologia) para os perfis pessoais, mais recentemente o Facebook passou a disponibilizar a mesma ferramenta para as suas páginas de negócio. Até dia 31 de Março, data em que a mudança para o novo layout irá tornar-se obrigatória, quem administrar uma página no Facebook terá a possibilidade de pré-visualizar todas as novidades trazidas pela versão mais recente da aplicação. Descobram de que forma a nova timeline irá mudar a comunicação da tua organização. Aqui segue uma lista de prós e contra.

O Pinterest já foi referido no Socialtechs como sendo “a última grande novidade no panorama das redes sociais” e de facto o seu crescimento tem dado que falar na comunidade online, tendo hoje mais tráfego de encaminhamento que o Google+, o Youtube e o Linkedin juntos. Com 11,7 milhões de utilizadores só nos estados Unidos e sendo a rede social mais falada em sites e blogs da especialidade, vamos neste artigo tentar perceber os benefícios desta nova ferramenta na comunicação das organizações do Terceiro Setor e como usá-la.

Depois de um breve período de avaliação, a nova cronologia de Facebook (“timeline” em inglês) vai agora tornar-se obrigatória e transformar as páginas de perfil dos seus quase 900 milhões de utilizadores. Embora se tenham levantado muitas críticas, a decisão parece irreversível. Umas das principais novidades do novo layout è a introdução de uma imagem de capa que como o próprio Facebook sugere “é a primeira coisa que as pessoas vêem quando visitam a tua cronologia”, ou seja o lugar de mais destaque da página.

Já ouviste falar no Pinterest? É a última grande novidade no panorama das redes sociais: um espaço virtual onde pessoas, empresas e naturalmente organizações da sociedade civil podem partilhar com um “pin” os seus interesses de forma simples e apelativa.

Já não há mais dúvidas o Google+ veio para ficar. Com uma comunidade de utilizadores em rápido crescimento e a continua introdução de novas ferramentas, a plataforma tem demonstrado um grande potencial e, se é claro que ela ainda irá levar algum tempo para chegar aos 800 milhões de utilizadores de Facebook, a possibilidade de integração com o universo de aplicações da Google (gmail, pesquisa, youtube, etc.) basta por si só a justificar a espera.

Falar de estratégia digital é um pouco como falar de comida: todos temos uma receita para partilhar e há sempre um ingrediente segreto que falta. Com a internet acontece o mesmo. Por exemplo, queres saber quantas pessoas clicam nos links que partilhas regularmente? Há muitos caminhos para chegar ao mesmo destino, mas se não te queres perder vou sugerir-te um atalho: acede a um programa de encurtamento de links, como Goo.gl ou Bit.ly e terás as tuas estatísticas a distância de um clique.

Para uma organização do terceiro setor registar uma página no Facebook é quase tão importante quanto manter um bom website. Contudo, há ainda muitas organizações que encaram o Facebook como um mero instrumento para ampliar a sua base de contatos ou um espaço onde divulgar as suas atividades a custo zero, utilizando assim só uma pequena parte do potencial de comunicação oferecido pela plataforma. Mas para não ficar tudo muito abstrato aqui vão 5 dos erros mais comuns e algumas sugestões para os corrigir.

Com a continua multiplicação de novos sites e a proliferação das redes sociais, nos últimos anos a comunicação online tem vindo a mudar rapidamente. Já não há espaço para páginas sobrecarregadas de texto e imagens sem qualidade. Agora as palavras chaves são: ‘simplicidade’ e ‘originalidade’. Por isso, se estas a pensar em melhorar ou re-desenhar por completo o site da tua organização, aqui podes encontrar algumas recomendações que te poderão ajudar.